Telerau Gwasanaeth

Dyddiad Effeithiol: 1 Ion 2025

Mae'r Telerau Gwasanaeth hyn ("Telerau") yn llywodraethu eich mynediad i unrhyw un o'r cymwysiadau meddalwedd fel gwasanaeth (y "Gwasanaeth") a ddarperir gan SystemAssure ITSM Cyf , cwmni sydd wedi'i gofrestru yng Nghymru a Lloegr gyda rhif cwmni 13867234a'r swyddfa gofrestredig yn 9 Clos Pencarreg, Aberaeron, Ceredigion, SA46 0DX ("ni", "ni", neu "ein").

Trwy gyrchu neu ddefnyddio'r Gwasanaeth, rydych chi'n cytuno i fod yn rhwym gan y Telerau hyn. Os nad ydych yn cytuno â'r Telerau hyn, rhaid i chi beidio â defnyddio'r Gwasanaeth.

1. Cymhwysedd

Rhaid i chi fod o leiaf 18 oed ac yn gallu ffurfio contract rhwymol i ddefnyddio'r Gwasanaeth. Trwy ddefnyddio'r Gwasanaeth, rydych chi'n cynrychioli ac yn gwarantu eich bod yn bodloni'r gofynion hyn.

2. Trwyddedu a Defnydd

Rydym yn rhoi trwydded nad yw'n unigryw, na ellir ei drosglwyddo ac yn ddirymu i chi gael mynediad at y Gwasanaeth a'i ddefnyddio'n llym yn unol â'r Telerau hyn. Rydych chi'n cytuno i beidio â:

  • Gwrthdroi, dadgrynhoi, neu ddatgymalu unrhyw ran o'r Gwasanaeth;

  • Defnyddio'r Gwasanaeth yn groes i unrhyw gyfraith neu reoliad perthnasol;

  • Ymyrryd â neu amharu ar uniondeb neu berfformiad y Gwasanaeth.

3. Cofrestru Cyfrif

I ddefnyddio'r Gwasanaeth, efallai y bydd angen i chi gofrestru cyfrif. Rydych chi'n gyfrifol am gynnal cyfrinachedd manylion eich cyfrif ac am yr holl weithgareddau o dan eich cyfrif.

4. Eiddo Deallusol

Mae'r holl hawliau eiddo deallusol yn y Gwasanaeth, gan gynnwys ei feddalwedd, ei gynnwys a'i ddyluniad, yn eiddo unigryw i SystemAssure ITSM Ltd neu ei drwyddedwyr. Nid oes unrhyw beth yn y Telerau hyn yn rhoi perchnogaeth neu hawliau i'r Gwasanaeth i chi ac eithrio fel y nodir yn benodol yma.

5. Cynnal Data a Phreifatrwydd

  • Bydd eich data yn cael ei storio a'i brosesu yn yr Undeb Ewropeaidd.

  • Byddwn yn prosesu data personol yn unol â'n Polisi Preifatrwydd , sy'n rhan o'r Telerau hyn.

  • Rydych chi'n cytuno i gydymffurfio â'r holl gyfreithiau diogelu data perthnasol, gan gynnwys GDPR y DU, GDPR yr UE, ac unrhyw gyfreithiau lleol sy'n berthnasol i'ch lleoliad.

6. Cynnwys Defnyddiwr

Rydych chi'n cadw'r holl hawliau i unrhyw ddata neu gynnwys rydych chi'n ei uwchlwytho i'r Gwasanaeth ("Cynnwys Defnyddiwr"). Rydych chi'n rhoi trwydded gyfyngedig i ni i gynnal, copïo, prosesu a throsglwyddo Cynnwys Defnyddiwr at ddibenion darparu'r Gwasanaeth i chi yn unig.

7. Argaeledd Gwasanaeth

Rydym yn ymdrechu i gynnal argaeledd y Gwasanaeth ond nid ydym yn gwarantu mynediad di-dor. Efallai y byddwn yn atal mynediad dros dro am gynnal a chadw, diweddariadau, neu resymau eraill.

8. Ffioedd a Thalu

Gall mynediad i'r Gwasanaeth fod yn amodol ar dalu ffioedd tanysgrifio fel y cytunwyd arnynt ar wahân. Nid yw'r holl daliadau yn ad-daladwy oni nodir yn wahanol.

9. Terfynu

Efallai y byddwn yn atal neu derfynu eich mynediad i'r Gwasanaeth ar unrhyw adeg os byddwch yn torri'r Telerau hyn neu am reswm rhesymol arall. Ar ôl terfynu, bydd eich trwydded i ddefnyddio'r Gwasanaeth yn dod i ben ar unwaith.

10. Cyfyngu ar Atebolrwydd

I'r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith, ni fyddwn yn atebol am unrhyw iawndal anuniongyrchol, damweiniol, arbennig, canlyniadol neu gosbol, neu unrhyw golli elw neu refeniw, sy'n deillio o'ch defnydd o'r Gwasanaeth.

11. Indemniad

Rydych chi'n cytuno i indemnio a chadw'n ddiniwed SystemAssure ITSM Ltd a'i swyddogion, cyfarwyddwyr a gweithwyr rhag unrhyw hawliadau, iawndal, rhwymedigaethau a threuliau sy'n deillio o'ch defnydd o'r Gwasanaeth neu dorri'r Telerau hyn.

12. Cyfraith Lywodraethol ac Awdurdodaeth

Bydd y Telerau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfreithiau Cymru a Lloegr. Bydd unrhyw anghydfodau sy'n deillio o'r Telerau hyn neu sy'n gysylltiedig â'r Telerau hyn yn ddarostyngedig i awdurdodaeth unigryw llysoedd Cymru a Lloegr.

13. Newidiadau i Delerau

Rydym yn cadw'r hawl i ddiweddaru'r Telerau hyn ar unrhyw adeg. Byddwn yn rhoi rhybudd rhesymol o unrhyw newidiadau sylweddol. Mae parhau i ddefnyddio'r Gwasanaeth ar ôl i newidiadau ddod i rym yn golygu derbyn y Telerau diwygiedig.

14. Gwybodaeth Gyswllt

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am y Telerau hyn, cysylltwch â ni yn:
Compliance@SystemAssure.co.uk