Telerau Gwasanaeth

Dyddiad Effeciol: 1 Ion 2025

Mae'r Telerau Gwasanaeth hyn (’Telerau’) yn llywodraethu eich mynediad i ac yn defnyddio unrhyw un o'r cymwysiadau meddalwedd fel gwasanaeth (y ’Gwasanaeth’) a ddarperir gan SystemAssure ITSM Ltd , cwmni cofrestredig yn Lloegr a Chymru gyda rhif cwmni 13867234, a swyddfa cofrestredig yn 9 Clos Pencarreg, Aberaeron, Ceredigion, SA46 0DX (’ni’, ’ni’, neu ’ein’).

Trwy gyrchu neu ddefnyddio'r Gwasanaeth, rydych chi (’chi’, ’eich’, neu ’Ddefnyddiwr’) yn cytuno i gael eich rhwymo gan y Telerau hyn. Os nad ydych chi'n cytuno i'r Telerau hyn, rhaid i chi beidio â defnyddio'r Gwasanaeth.

1. Cymhwysedd

Rhaid i chi fod o leiaf 18 oed ac yn gallu ffurfio contract rhwymol i ddefnyddio'r Gwasanaeth. Trwy ddefnyddio'r Gwasanaeth, rydych chi'n cynrychioli ac yn gwarantu eich bod yn bodloni'r gofynion hyn.

2. Trwydded a Defnydd

Rydym yn rhoi trwydded an-esgrol, an-drosglwyddadwy,adferadwy i chi i gyrchu a defnyddio'r Gwasanaeth yn llwyr yn unol â'r Telerau hyn. Rydych yn cytuno i beidio â:

  • Ail-greu, dadgomiylu, neu ddadosod unrhyw ran o'r Gwasanaeth;

  • Defnyddio'r Gwasanaeth yn groes i unrhyw gyfraith neu reoliad cymwys;

  • Ymyrryd â pherfformiad y Gwasanaeth neu ei aflonyddu arno.

3. Cofrestru Cyfrif

I ddefnyddio'r Gwasanaeth, efallai y bydd gofyn i chi gofrestru cyfrif. Rydych chi'n gyfrifol am gynnal cyfrinachedd eich tystysgrifau cyfrif ac am yr holl weithgareddau o dan eich cyfrif.

4. Eiddo Deallusol

Mae pob hawl eiddo deallusol i'r Gwasanaeth, gan gynnwys ei feddalwedd, cynnwys, a dyluniad, yn ac yn parhau i fod yn eiddo unigryw i SystemAssure ITSM Ltd neu ei drwyddedwyr. Nid yw dim yn y Telerau hyn yn rhoi perchnogaeth nac hawliau i'r Gwasanaeth i chi heblaw fel y'i nodir yn benodol yma.

5. Hosting Data a Phreifatrwydd

  • Stodir a phrosesu eich data o fewn yr Undeb Ewropeaidd.

  • Byddwn yn prosesu data personol yn unol â'n Polisi Preifatrwydd , sy'n rhan o'r Telerau hyn.

  • Rydych yn cytuno i gydymffurfio â'r holl gyfreithiau diogelu data cymwys, gan gynnwys y UK GDPR, yr EU GDPR, ac unrhyw gyfreithiau lleol sy'n berthnasol i'ch lleoliad.

6. Cynnwys Defnyddiwr

Rydych chi'n cadw'r holl hawliau i unrhyw ddata neu gynnwys rydych chi'n ei lwytho i'r Gwasanaeth (‘Cynnwys Defnyddiwr’). Rydych chi'n rhoi trwydded gyfyngedig i ni i gynnal, copïo, prosesu, ac anfon Cynnwys Defnyddiwr at ddibenion darparu'r Gwasanaeth i chi yn unig.

7. Argaeledd Gwasanaeth

Rydym yn ymdrechu i gynnal argaeledd y Gwasanaeth ond nid ydym yn gwarantu mynediad di-dor. Gallwn atal mynediad dros dro ar gyfer cynnal a chadw, diweddariadau, neu resymau eraill.

8. Ffioedd a Thaliad

Gall mynediad i'r Gwasanaeth fod yn amodol ar dalu ffioedd tanysgrifio fel y cytunwyd ar wahân. Ni ellir ad-dalu pob taliad oni nodir yn wahanol.

9. Terfynu

Gallwn atal neu derfynu eich mynediad i'r Gwasanaeth ar unrhyw adeg os byddwch yn torri'r Telerau hyn neu am reswm rhesymol arall. Ar ôl terfynu, bydd eich trwydded i ddefnyddio'r Gwasanaeth yn dod i ben ar unwaith.

10. Terfynu Atebolrwydd

I'r graddau uchaf a ganiateir gan y gyfraith, ni fyddwn yn atebol am unrhyw iawndal anuniongyrchol, damweiniol, arbennig, canlyniadol neu gosbol, nac unrhyw golled o elw neu incwm, sy'n deillio o'ch defnydd o'r Gwasanaeth.

11. Iawndal

Rydych chi'n cytuno i iawndal a chadw SystemAssure ITSM Ltd a'i swyddogion, cyfarwyddwyr, a gweithwyr yn ddiniarth rhag unrhyw hawliadau, iawndal, atebolrwydd, a threuliau sy'n codi o'ch defnydd o'r Gwasanaeth neu dorri'r Telerau hyn.

12. Cyfraith Lywodraethu a নিয়ে

Bydd y Telerau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfraith Lloegr a Chymru. Bydd unrhyw anghydfodau sy'n codi o'r Telerau hyn neu sy'n gysylltiedig â hwy yn ddarostyngedig i awdurdodaeth ddi-gymar llysoedd Lloegr a Chymru.

13. Newidiadau i'r Telerau

Rydym yn cadw'r hawl i ddiweddaru'r Telerau hyn ar unrhyw adeg. Byddwn yn rhoi rhybudd rhesymol am unrhyw newidiadau sylweddol. Mae parhau i ddefnyddio'r Gwasanaeth ar ôl i newidiadau ddod i rym yn golygu derbyn y Telerau diwygiedig.

14. Gwybodaeth Gyswllt

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am y Telerau hyn, cysylltwch â ni yn:
Compliance@SystemAssure.co.uk